4月28日，陈女士将一面烫有“真心为民办事，倾心为民解忧”的锦旗送到龙桥派出所，对龙桥派出所领导及民警及时帮助其女儿办理临时身份证表示衷心感谢。

4月25日，市民陈女士在12345平台反映:其家小孩的身份证丢失，现在面临中考，需要补办身份证，但是小孩工作日时间要上课没办法去派出所户籍室补办，派出所户籍室周未也是不上班，希望部门介入协调在非工作日时间允许补办身份证。龙桥派出所收到群众诉求后立即核实信息，及时介入安排，急群众之所急，开辟绿色通道，经户籍民警加班加点办理以及所领导积极协调考生户口所在地公安分局户政科进行审核后，很快便为该考生办理好临时身份证,此诉求得到合理解决，陈女士对警方的高效工作表示感谢。(高芳)