本报讯 近日,凤凰山街道筱塘社区综治中心来了一位居民来求助,反映筱塘市场41号下水道堵塞严重导致化粪池爆裂,水流到路面导致无法通行且臭味熏天。
网格员林三连接到居民诉求后,马上到现场查看情况,并把情况及时向社区干部上报,考虑该处是市场入口,人流量大,林三连担心影响到居民的日常通行问题,及时找到社区的水电工人员对该段下水道进行排查是否是什么原因导致?经查看是下水道的小水管堵塞破裂引起的,因牵扯到维修费用,该店铺人员起初不同意支付,经林三连入户走访4-5次,与多方人员多次沟通,维修费用得到妥善解决。最后历经一个星期时间完成下水道的维修工作,居民恢复正常通行,周围的居民纷纷称赞道:“社区有网格员,真是太好了,日常居民的问题能得到及时解决,为你们点赞!”林三连笑了笑说道:“没事,为民服务,这是我们应该做的事情。”(蔡碧钦)