本报讯 霞林街道铁岭综治中心始终秉承“以行动说话，以心换心” 的工作理念，对有需求的高龄老人开展高龄认证“入户上门关爱行动”提供上门服务，让老人们认证无忧。

“今年又麻烦你来我家认证，真是太感谢了！”12月2日，铁岭综治中心网格员翁兰鸯来到铁岭村居高龄老人欧爷爷家中，上门办理社保认证服务。据了解，欧爷爷卧病在床，无法下床行走，因拆迁家中年轻一辈的在外打工，身边只有老伴一人照顾，欧奶奶对于认证也不会操作，难倒了她。知这一情况后，网格员翁兰鸯决定提供上门认证服务。走访中，翁兰鸯与老人亲切交谈，在帮助老人认证的同时询问关怀老人的身体状况，并留下电话，交代欧奶奶如果有需求要及时同辖区网格员联系，综治中心将尽力予以帮助。

在接下来的工作中，网格员会将继续本着以人为本、为民服务的宗旨，用实际行动传承爱老、敬老、助老的传统美德，不断提升辖区居民生活幸福感，共同营造文明和谐社区。（林仪 翁兰鸯）