自主题教育开展以来,仙游县公安局切实把“四下基层”作为重要抓手,扎实开展好“入村解难、入企解困、入户解忧”特色实践活动,全体民辅警立足岗位,紧贴中心、紧贴群众、紧贴实战,用心用力汇聚“微力量”,写好写活公安服务为民这篇“大文章”。
化解“小矛盾”筑牢“平安墙”
秉承“四下基层”优良传统,扎实开展“千长挂千所、万警进万村”工程,组织党员民警到挂钩村居开展走访活动,收集群众对公安工作的意见建议,归类热点、难点问题,按时序推进办理,全力以赴答好为民服务卷。
进一步优化“派出所点单-机关民警接单”挂钩工作机制,并施行“个人-区域-全局”三层级全覆盖派单模式,做到精准作为,有效工作。同时,常态化开展矛盾纠纷排查,协助党委政府推动矛盾纠纷源头化解,党员民警到挂钩村听民情、纳民意,及时了解发现苗头性、预警性矛盾纠纷,化民怨、解民忧。
截至目前,累计为民办实事35件,帮扶慰问32人次,组织下乡平安宣传98场次。
擦亮“小窗口”尽显“大情怀”
坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”,扎实开展“民呼我为”活动,强化服务意识,优化服务质量,确保窗口服务与群众需求“无缝贴合”,及时回应人民群众的需求。针对群众提出出入境办证“一站式”综合服务窗口分配不均问题,出入境管理大队于10月完成度尾派出所“一站式”综合服务窗口创建。
目前,共有枫亭、鲤南、榜头、度尾四个出入境延伸受理点,满足了企业、群众“多点办”“就近办”需求。同时,针对窗口服务时间与学生上学时间冲突问题,主动开启延时服务,通过“学生预约—民警加班”的方式为广大学生服务。
交警大队联合医疗、邮政等部门,开展“警医邮”下乡便民服务活动,为群众提供体检、拍照、信息采集、换证等“一条龙”服务,定期进乡镇、进企事业单位开展服务活动,对急需办理的车驾管业务实行“加急办”“预约办”“专场办”,最大限度满足企业和群众对交管业务的办理需求,实现车驾管业务“家门口就能办”。
主题教育以来,开展“警医邮”下乡便民服务活动2场次,办理各类车驾管业务126笔。
服务“小切口”展现“大作为”
坚持把群众的“表情包”当成公安工作的“风向标”,从群众最需要的地方做起,用心用情解决群众“急难愁盼”问题。扎实开展“入村、入企、入户”活动,广泛听取群众对当前社会治安状况、基层社会治理环境等提出的意见建议,不断调整校正工作方向,重点打击侵害群众切身利益的违法犯罪行为,重点整治影响群众生活安宁的治安乱象。
以数据融合为切入点,实体化运作多维融合警务中心,支撑破案追逃等工作,自10月17日运作以来,累计协助抓获各类嫌疑人72名,网上在逃人员7名,找回走失人员3名。
结合电诈警情压降工作,通过“反诈蛋”趣味宣传组织反诈民警走进村居,以现场举办互动活动与入户宣传相结合的方式开展全民反诈骗,呼吁群众共同参与活动,潜移默化地增强群众反诈防骗“免疫力”,守护群众“钱袋子”。(时报记者 林锦堂 通讯员 林萍 黄楷诚)