本报讯 连日来，仙游县民政局婚姻登记中心预约登记人数爆棚，创下历史新纪录。工作人员加班加点，提前增加人手并增设新的登记窗口，优质高效服务获得了新人们的纷纷点赞。

自全县集中办理婚姻登记以来，曾获“全省创建文明行业活动示范点”“市级青年文明号”的该中心积极践行“民政为民、民政爱民”理念，以打造优质为民服务的“一站式”窗口品牌为目标，努力为婚姻登记当事人提供规范便捷、高效温馨、特色鲜明的婚姻登记服务，登记合格率达100%。

据悉，该中心始终以“让群众满意”作为根本宗旨，注重以“规范管理”为主线，以“热情服务”为抓手，完善便民服务设施，细化规章制度，优化服务质量，执证挂牌上岗，实行预约叫号、微笑服务，耐心解答，尤其特殊节日实行“服务不打烊”制度，安排工作人员提前上班、延时服务、增加办理窗口等，让每一对新人们都能够顺利登记，领取证件，推进婚姻登记工作高质量发展，群众满意度不断提升。

在打造优质婚姻登记服务窗口中，对于婚姻证件丢失或损毁而补领婚姻证件的，针对原先需无条件到县档案馆调取婚姻档案后方可办理给当事人带来的不便，该中心优化服务，只要当事人补领时，手上还持有原始证件，且与系统信息一致，即可当做档案使用，无需再跑一趟县档案局，真正做到了“让数据多跑路，群众少跑腿”，落实“真抓实干，马上就办”政策。由于能严格按照《民法典》《婚姻登记条例》《婚姻工作规范》等及相关政策规定办理内地婚姻登记以及涉外婚姻登记，实现婚姻登记“零差错”，切实维护了婚姻当事人的合法权益。

为方便群众婚检，打造便民婚姻服务品牌，该中心联手县卫健局，在县行政服务中心大厅设置婚前医学检查宣传台，安排婚检科专人负责宣传，发放婚前体检宣传资料，引导婚姻当事人主动婚检，为当事人提供便捷、优质的服务，特别是婚姻登记员向前来办理结婚登记的每位当事人普及相关法律知识，为新婚夫妇上好婚前辅导服务的“幸福指南第一课”。

该中心还注重培育文明向上婚俗文化，创设庄严温馨、喜庆浪漫、中西合璧而又传承文化的颁证厅，不仅倡导节俭办婚礼的风尚，多种形式宣传文明向上婚俗文化，引导婚姻当事人珍惜爱情、婚姻和家庭，还免费为新人举办结婚颁证仪式，推行个性化颁证服务，主要通过引导婚姻当事人宣读结婚誓言，在庄重神圣的仪式中宣告婚姻缔结，让当事人感悟铭记婚姻家庭蕴含的责任和担当，获得群众的广泛好评。

曾获评“金牌办证员”的仙游县婚姻登记中心主任陈建贞介绍，该中心为援救边缘婚姻，共建和谐家庭，联合县妇联、民政、司法等部门增设融合了各部门职能优势的幸福婚姻家庭驿站，联合开展离婚适度调解亲情服务，提供情感辅导、心理疏导等婚姻家庭矛盾纠纷调节，促使许多当事人赌气而来、牵手而归，促进家庭和睦、社会和谐。据悉，这个幸福婚姻家庭驿站针对前来办理离婚登记业务的人员提供婚姻家庭咨询、家事调解、法律咨询等人性化、亲情化的服务，且该县妇联、司法局定期安排婚姻咨询师、法务工作者来窗口为当事人疏导负面情绪，进行适度调解与心理疏导，唱好“劝和歌”，化解了夫妻矛盾，有效引导不少前来闹离婚的夫妻理性走出婚姻困境，打消离婚念头，减少盲目离婚的行为，为家庭和社会和谐稳定作出了积极贡献，逐步被打造成为了婚姻当事人化解婚姻情感困惑的温暖港湾。                 （陈国孟）