服务是什么？在邮储银行仙游县支行看来，服务是为客户营造的良好服务环境，服务是为客户提供的良好体验，服务持续创新的服务模式，服务是不断提升的员工综合素质。这就是支行一直以来所秉持的服务之道。2015年，支行获评省分行2013-2014年度文明规范服务五星级营业网点。2016年，支行获评中国银行业文明规范服务三星级营业网点。这既是对支行服务工作的肯定，也使支行在星级服务之路上走得愈发坚定。
“心”的服务
对支行来说，服务是对客户的关怀备至和热情周到。“我是您的眼，我为您看路”。大堂经理及时发现特殊人群，倾听客户心声，协助困难客户办理业务，送行动不便的客户至公交站。服务，在此刻是换位思考、是体贴、是关心。
“馨”的服务
走进支行，迎面是干净明亮的玻璃门和清洁明净的玻璃窗。走进大厅，绿色植物生长茂盛，如水冲洗过一般。厅堂几案一尘不染，填单台、陈列柜整洁如新。报刊区、饮水机等便民设备齐全、贴心。服务，是从每日的清洁做起，从厅堂的环境做起。服务，在此刻是舒适、是温馨、是宾至如归。
“欣”的服务
在支行，微笑是服务的开始。员工们发自内心的笑容带给客户无限的暖意。烈日暑天，一杯茶水送客户；零钱破钞，邮储人午间加班清点。热切的关心、耐心的解答、暖心的话语在大堂中回响。服务，
在此刻是温暖人心的力量。
“幸”的服务
在支行，服务是日积月累的业务学习。为了给客户提供更加优质、高效的服务，支行员工会在班前晨会学习营销、服务规范知识，会利用班后时间学习业务，练习实操，清洁环境卫生。服务，在此刻是“台上三分钟，台下十年功”的辛劳和汗水。
“新”的服务
放眼支行，大厅里整齐摆放着电子银行体验机具、智能开卡机。在这里，大堂经理会引导客户从拥有“新”理念开始，畅享邮储服务，爱上用移动终端办理业务。服务，在此刻是更便捷，更高效。
“行”的服务
在支行，服务从行动开始，足迹遍布营业厅的每一个角落。大堂经理通过引导分流、需求询问、指导填单，为客户业务办理提供便捷服务。服务已从简单的行动，内化为每个员工的服务理念。服务，在此刻是对客户的“深深切切”，是对客户的“心心念念”。
“信”的服务
在支行，服务是从网点内延到社区，金融安全宣传进社区是支行员工履行社会责任的剪影；防范电信诈骗、保护客户资金安全是支行员工以客户为本的缩影。服务，在此刻是执着的信念，是彼此的信任，是坚定的信心。 （黄益强）