本报讯 “从此告别20多年小车驶不进，雨天一身泥，晴天一身土的局面”。群众看着手中的调解协议书，发自内心的感谢笏石派出所社区民警通过微信视频，成功帮助调解了一起长达20余年的道路纠纷。

今年4月底，社区民警下乡走访时，发现笏石镇四新村某处路段迟迟没有硬化导致交通不便，经过多方走访、询问，终于了解到事件始末。20多年前，四新村修水泥村道，村民们都引支道到自家门口。陈某明、陈某美、陈某清、郭某忠等5户人家处在同一条支道上，却因土地权属及赔偿等问题产生矛盾，不仅道路修不了，几家人还产生了纠纷，甚至一度升级为动手而报警的地步。多年来，经过社区民警及村干部数次协调，或因当事人不在家，或因谈不拢，一直无法解决。

5月10日，四新包片民警、村干部及四新村德高望重老人共同努力，创新调解方式，将在家的几户村民召集一起座谈，在外的村民则通过微信视频方式，在线参与调解。经过协调人员的努力，当事人排除了顾虑，把修建道路遇到的土地权属、改变水沟、电线杆、树木等多项障碍物，以经济补偿、拓宽路面等9项协议确定下来，并郑重地签下名字，长达20多年的土地纠纷得以顺利调解。

达成一致共识后，陈某明等5户村民在热情群众和亲戚的帮助下，热火朝天地挖土铺路，扛石砌路基，将村道修到自家门口。这只是笏石派出所开展“我为群众办实事”活动一个缩影，不仅解决了群众的实际困难，更体现了“以人民为中心”工作理念。今后，笏石派出所将充分运用信息化手段，积极借助互联网、微信等软件功能，创新矛盾纠纷调解方式，不断探索为民服务新举措，更高效、更快捷地服务人民群众。（时报记者 林锦堂 通讯员 梁波）