本报讯 “你们这个配送点主要负责哪些工作？”“在配送过程中如何做到安全无污染？”……近日，市消委会、市机关党委、网监科、餐饮科联合开展3·15国际消费者权益日消费体察活动之纪委点题网络订餐整治问题回头看活动，邀请市直机关工委党员志愿者代表、消费者维权志愿者代表、大学生代表等，以“听”“看”“查”“问”的形式对网络订餐平台和入网餐饮服务单位进行线上线下消费体察。

当天，消费体察团代表们首先来到莆田本地第三方网络订餐平台“莆田云餐巴”，了解线上平台运营基本情况及平台对入驻商户资质审核、基本信息公示等方面落实情况，并现场体验平台规范执行餐饮商家入驻流程。随后，消费体察团代表们分批前往荔城区、城厢区部分入网餐饮提供者进行线下回访式体察，了解餐饮服务食品安全操作流程，感受食品加工制作过程。

莆田餐巴科技有限公司副总经理翁瑞芬表示：“消费者到我们平台来其实对我们平台是一个监督，也是起到一个很好的鼓励作用，我们平台也将承担起对消费者食品安全的责任和义务，确保消费者的合法权益不受侵害。”“现在外卖平台用户以年轻人群体为主，这次体验让我们了解了，整个外卖点购过程中，食品原材料、食品加工、食品流通，是一个怎样的过程，商家在外卖平台当中做了一些什么。”听了相关介绍的消费者维权志愿者代表许佳颖告诉记者。如今互联网外卖平台的社会主体责任正在逐渐加强，消费者的合法权益会得到更加有效的保护，可谓是“放心外卖，放心消费”。

市消委会工作人员陈莉兰表示：“接下来，市市场监管局和市消委会将围绕中消协发布的‘共促消费公平’年主题（活动），每季度采取抽查检查、消费体察等活动，持续开展网络订餐消费体察服务，增进消费者与企业之间的互信，搭建消费者与企业之间的公开平台，保护消费者舌尖上的安全。”

据悉，此次活动旨在深入了解网络餐饮服务单位开展经营活动的真实状况，督促其落实食品安全责任，助力莆田市创建国家食品安全示范城市。  （时报记者 吴芹芹）