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户籍窗口“不打烊” 延时服务暖人心
【发布日期:2022-02-23】 【来源:本站】 【阅读:次】

本报讯 为深入推进“我为群众办实事”实践活动,方便群众春节期间前往户籍窗口办理相关业务,尤其针对春节期间返乡人员、学生等群体办理户籍业务的实际需求,仙游县公安局鲤南派出所户籍窗口开展“春节我在岗、服务不打烊”活动,采取预约、集中、加班办理相结合的方式,最大限度地方便办事群众,把暖心服务落到实处,用心、用情将实事办进群众心坎里,为辖区群众带去温暖。

“近期接到学校通知要给孩子们办理身份证,家里老人不太懂,我们春节回来一趟不容易,这马上又要外出工作了,真的是很着急。本来看到这么长的队伍,以为今天肯定办不成了,没想到民警们中午都没休息,加班加点给我们办理,大家心里真的是满满的感动和感谢!”刚为孩子办好身份证的林女士,向户籍窗口工作人员竖起了大拇指。

“最近办理身份证的群众骤增,业务量是平时的三四倍,我们也是在想方设法给大家赶进度。中午窗口全员不休息,采取预约和集中办理相结合的方式,门口的引导员提前为大家讲解、填表以及复印材料,最大限度减少群众的等待时间以及我们自身的工作效率,真正解决群众当前的实际需要。”户籍民警陈蓝表示,只要还有一个群众在等待,窗口工作人员坚决“不打烊”,切实将暖心服务连接至“最后一米”。

21日至9日,鲤南派出所户籍窗口接待群众680余人次,办理身份证及户籍业务400余件,坚持贯彻落实便民、利民举措,全力为辖区广大群众提供便捷、高效、质优、满意的户政服务,不断提高人民群众的获得感、幸福感和满意度。 (时报记者 林锦堂 通讯员 黄森霞)

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