近日，黄石镇华中村村民欧某盛将一面写有“助人为乐 佳警解忧”的锦旗送到黄石派出所，感谢民警热心服务，帮助其恢复了遗失近30年的户口并办理了身份证。
据介绍，欧某盛1983年到广东省谋生，1985年返回华中村后不知何原因遗失了户口。由于他自己和家人都不够重视这一问题，没有及时补办落户手续，直到村里通知需要用二代身份证办理相关业务时，他们才到黄石派出所户籍室咨询此事。户籍民警了解这一情况后，主动与片区民联系，但由于欧某盛结婚证上的名字写错成欧某胜，年龄写错成22岁，与派出所早期户籍底册档案中的姓名及年龄不符，无法为取证提供合理依据。为此，片警方健鹰多次到华中村走访知情群众，收集相关证明材料。
经过深入调查核实，及时制作出报批所需材料，同时与上级领导进行沟通协调，及时报请分局户政科批准，最终帮欧某盛落户到了其儿子的户口名下。同时，户籍民警还及时为其采集指纹办理了二代身份证。看到民警如此尽心竭力为民办实事、办好事，欧某盛领到身份证的第二天就给派出所送来锦旗，并握住民警的手连连表示感谢。（陈婕）