60多岁的老林为了能给家里增加一份收入，便在环卫所找了一份清洁道路的工作，2014年11月11日，老林和往常一样，清晨6点就踩着三轮垃圾车去清扫道路，但刚骑出没多久，在村道一拐弯处，因车速过快紧急刹车造成翻车，人顺势被甩出摔倒在地，并滚落到路边的田间，好在被路边的住户发现后拨打120送往秀屿区医院急救，检查后因伤势严重转到莆田市第一医院治疗，被诊断为脊髓损伤，颈椎骨折等。经过半年多的康复治疗，被保险人病情仍未见好转，经鉴定为一级伤残，四肢关节机能永久完全丧失并肌肉萎缩。
老林的单位为他们投保了“国寿绿洲团体意外伤害保险（A型）”（2013版），意外伤害风险保额达20万元，2015年6月1日我司接到老林亲属的报案，柜面人员积极指导协助他们收集索赔材料，并指派调查人员上门查勘，6月3日接到理赔申请， 6月5日就赔付老林20万元的伤残保险金。收到赔款后老林的儿媳还特地打电话向我司表示感谢，感谢中国人寿的温馨、高效服务，让父亲在茫茫大漠中看见了绿洲，重燃抗战病痛的斗志！ （陈凌飞）