2014年12月9日,莆田国寿将2万元预付赔款送到学长家长手中。这是莆田公司首例预付案件,从知悉客户出险到预付赔款仅用一天的时间。
学生**,2014年12月2日下午课间玩耍时不慎摔倒,含在嘴里的羽毛球拍铁杆穿过口腔上颚直接插入颅内脑干部位,被紧急送往莆田市第一医院抢救。三天后再次被急转院至福建医科大学第一附属医院继续治疗。12月8日,荔城公司在网站上看到该报道后立即了解事故及投保情况。经了解,该生三天抢救已经花费了近两万的医疗费后,在福州两天已经再花了近万元医疗费,学生家长目前到处在筹集医疗费。经该司对承保情况进行排查,确定该生在该司投保学平险后,第一时间与学校及相关部门取得联系并主动提出预付赔款,以帮助学生家长解燃眉之急。省公司业管中心也高度重视该件预付,给予莆田公司指导和帮助,并安排调查人员协助了解学生在福州的住院情况。12月9日上午,莆田公司营业单位领导及相关人员前往福建医科大学第一附属医院,探视该生、慰问家属,并当场预付2万元保险金。
莆田国寿本次快速预付学生意外伤害保险金,特事特办,主动预付给学生家长雪中送炭,同时也得到了学校和社会各方面的一致好评和肯定。 (朱玮莉)