2013年4月24日下午，张某驾驶摩托车行驶在仙游往大济方向的路上，途中被一逆向行驶的小型轿车撞伤。因伤势严重连夜转往福州市第二医院就诊，于2013年6月18日在福州市第二医院截肢。
这场突发的意外，给原本幸福的家庭蒙上了一层阴影，然而不幸中的万幸是，张某于2013年4月在中国人寿莆田分公司投保了两份《吉祥卡E款》保险。因事发后张某家属忙于治疗及向对方司机索赔，未及时向保险公司进行报案，在2014年5月下旬得悉可获得保险理赔。公司工作人员上门告知张某理赔所需的具体资料，因正在向法院起诉肇事方，所有的相关材料均被律师收走， 2014年6月16日，张某及其女儿临柜提供了齐全的材料向保险公司申请被保险人的伤残保险金及医疗保险金，客服中心快速展开赔案的系统操作，于6月19日向张某转账支付了4万保险金。
在接到我司赔款通知一周后，张某向仙游公司送来一面“诚信服务，情暖人间，快速理赔，雪中送炭”的锦旗，并一再对我司周到及时的理赔服务表示衷心的感谢。
意外无处不在，百元的卡折保单，关键时刻不仅是对自己的保障，更是对家人的一份呵护。 （茅矛）