日前,消费者林先生在南门汽车站附近的元高宾馆喝了一罐宾馆自备的王老吉饮料。刚喝了一口,林先生觉得口感不对,对着光线仔细看了一下饮料罐里的内容。这一看之下,把林先生恶心的不行,当场把刚喝下的饮料呕吐出来。原来,饮料罐里藏着一团黑乎乎的东西,正悬浮在液体中,隐约可见已经发霉。林先生向宾馆投诉,宾馆工作人员却再三推阻,无奈之下,林先生拨打了12315投诉电话。
接到投诉后,城厢区城南工商所执法人员立即赶往现场核查。经过现场查看,执法人员发现饮料罐内的确有一团已经发霉的异物,但由于饮料已经启封,不具备送检条件,而且消费者食用后尚未发现身体不适。因此,在执法人员的调解之下,宾馆经营者同意赔偿消费者600元,消费者表示满意。(蔡琼华 苏灵 林塘)