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豆蔻少女听信虚假广告 跌入陷阱被骗七百会费
【发布日期:2014-04-03】 【来源:本站】 【阅读:次】

年仅13岁的莆田女孩小丽听信美容店“免费美容”的宣传,谁知事后美容店却要求她缴纳700多元的会员费,给涉世未深的小丽结结实实上了一堂社会课。
日前,小丽和几个同伴在逛街途中,看到城厢区荔城大道对面二楼的“百年吴越”的LED屏上滚动播放着“免费享受面部护理”的广告语,小丽和她的同伴们信以为真,于是便进店体验。谁知做完美容之后,服务小姐要求小丽出示会员卡。小丽表示没有,于是她告诉小丽需要缴纳700多元的会员费成为会员。小丽吓了一跳:“不是说好免费的吗?”服务小姐称她们没有这项规定,刚才的面部护理是会员才能免费享受的。惊慌失措的小丽急得面红耳赤,因为身上的现金不够,她向同伴借钱才交齐。回到家,她向阿姨拿钱还给同学,在阿姨的追问下才支支吾吾道出原委。阿姨带着小丽去美容店要求讨还会员费,却遭到拒绝,无奈之下,她们向城厢区工商局12315投诉台投诉。
城厢区工商局12315投诉台接诉后,立即对具体情况进行了解,并召集当事双方进行调解。工作人员指出,根据《消费者权益保护法》的规定,经营者应向消费者提供服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传,商家的做法侵犯了消费者自主选择服务的权利。经调解,美容店最终同意退还小丽700余元的会员费。 (蔡琼华 姚斯雅 林锦堂)

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