为深入推进行业作风建设，规范代码工作人员行为，市质监局驻行政服务中心代码窗口不断创新服务手段，优化服务流程，积极开展“五心服务示范月”实践活动。
爱心给予人民、舒心给予顾客、精心给予工作、真心给予同志、信心给予自己。活动期间，窗口全体人员认真学习“五心”工作要求，践行“五心”服务理念，提高服务水平，严格执行“五公开”办事程序和行风建设“十不准”规定，加强自我约束与提高。认真落实首问责任制、限时办结制和服务承诺制，优化办事程序，缩短服务对象办事滞留时间。目前，代码办证年审项目已做到4个工作日改即办件，主动加快了办证进度，提高了审批效率。
“五心服务示范月”活动的开展，有力促进了质监窗口服务质量的提高和工作效率的提升，树立了质监良好的服务形象，得到了企业和广大群众的好评。 （陈琳琳 毓骏）