近日，梧塘派出所民警在走访过程中了解到辖区新丰村村民姚某某因患有精神病长期在医院治疗，至今未办理二代身份证，西庄居委会村民陈某某则因患有精神病，身份证过期一直没有补办，给办理医保、低保等手续带来了很多麻烦。了解情况后，该所领导高度重视，4月12日、17日，户籍民警、社区民警携带笔记本电脑、照相设备和指纹采集设备分别上门为姚某某和陈某某采集指纹和相片，及时办理了二代身份证。
据悉，梧塘派出所不断强化窗口服务，及时为困难群众解决实际问题，将便民、利民、为民的服务措施落到实处，以实际行动赢得了辖区群众的认可和赞扬。 （时报记者 林锦堂 通讯员 高晓玮）