3月2日，东甲边防派出所抓住组织官兵开展学雷锋志愿服务系列活动。
在该所户籍窗口，民警牢固树立让群众“少跑一趟路、少排一次队、少等一分钟”的服务理念，将办证时间及办理人员联系电话张贴于派出所大门口，并附上预约办理户口业务服务电话，给予群众相关办证提示。大厅内，摆放着“东甲边防派出所便民”微信号，包含有治安便民二维码、户籍民警二维码、船管民警二维码等，极大方便群众办证咨询以及网上办理各项业务。针对辖区内群众多为体力劳动者，手指粗糙，指纹有不同程度损伤，加之冬季皮肤容易出现干燥、裂痕，群众在办理二代身份证时常常出现指纹不够清晰多次重复采集，该所户籍民警创新“绝活”，在大厅便民服务处添置了一款护手霜辅助用品，为群众进行指纹采集提供便利，利用护手霜的黏度及延展性，可固定加深指纹，轻松采集指纹，在细微处彰显服务态度。
另外，该所户籍窗口还通过推行“预约办证”、“上门采集”、“送证上门”、“节假日特事特办”、“选心意服装拍证件照”等服务措施，最大限度为群众提供便利，提高办事效率和服务水平。活动期间，共走访群众230户，上门送证426份，掀起纪念雷锋、学习雷锋的热潮。
荔城区黄石镇遮浪村村民程志雄办理证件时说道：“派出所的服务真周到，我们采集指纹时由于手指皮肤磨损不易采集，涂了护手霜后就能轻松采集，省时省心。”
活动期间，官兵们还带着大米、面粉、水果等慰问品，来到辖区邹亚秀、方秋玉等困难户家里，与老人拉起家常，为他们整理房间、打扫卫生、洗头、剪指甲，帮助其家里打扫院子垃圾，冲洗污垢，清理淤泥堵塞的水道，官兵们每到一处，干得不亦乐呼。当日，数位老人家一直清静的院子一下子热闹起来，望着满院的官兵，老人们就像见到了自己的亲人，格外高兴，热泪盈眶，一句句温暖的话语，一声声关切的嘱咐，使老人们倍感温暖。今年81岁的邹亚秀膝下仅有一个儿子，生活上主要靠儿子阿龙载运村里的道路垃圾为谋生，生活十分贫困，邹亚秀紧紧拉着民警的手，万分激动说道：“官兵确实好，经常会过来看我、照顾我，对我给予很大的帮助，太感谢你们！”活动中，官兵们共赠送困难户大米16袋、面粉18袋、水果30余份。
东甲边防派出所教导员黄华杰介绍说：“通过开展学习雷锋活动，很好地把学雷锋活动的经验和成效转化为官兵日常训练、工作、学习和生活的热情和斗志，引导官兵树立爱岗敬业、拼搏进取的精神，同时也促进军民和谐关系。”（时报记者林锦堂 通讯员 林智军）