轻妆淡彩,笑妍恬静,配上一袭戎装,看上去优雅大方,又不失兵味hellip;hellip;6月11日,在湄洲岛轮渡码头,90后边检警花黄宇玢细心体贴地照顾有困难的台胞旅客下船,提供乡音引导服务和闽南民俗咨询,让台胞有一入境就踏进“家门”感觉。
第七届海峡论坛·妈祖文化活动周于11日在湄洲岛开幕。活动周期间,岛上陆续举行情景体验剧《平安号》发布仪式、台湾风情社区项目对接、“妈祖文化与海上丝绸之路”学术论坛及摄影书画展、两岸“妈祖大学堂”等8项活动。湄洲之夏·海峡流行音乐季、“湄洲行·台湾味”台湾美食节等活动也将于6月底举办。
黄宇玢毕业于济南大学外国语学院,她从小爱听“兵哥哥”的歌曲,没想到自己也穿上绿军装,成为一名“兵妹子”。妈祖文化活动周活动前后,正在参加全省手枪射击比武集训的黄宇玢,愣是“主动请缨”。不为人知的是,这十天来,黄宇玢和战友们跑遍了湄洲岛的每个角落,认真勘察地形,设想各种可能出现的情况,研究制订应对措施,完善安保执勤方案。小黄说:“看到台胞平安而来、高兴而去,我们再苦再累,也值得!”
中华妈祖情,两岸一家亲。莆田是“海上女神”妈祖的故乡,与台湾隔海相望,每年有20多万台胞跨海拜谒妈祖。黄宇玢说,作为台胞的“两岸亲情第一岗”,她们将往来两岸台胞当亲人,在湄洲岛执勤点增设“巾帼文明流动岗”,打造“30分钟服务圈”,推行“零等待”坐等服务机制,向台胞提供通往省内各地的交通时刻表及出行注意事项、应急措施等提示内容,24小时为回乡台胞排忧解难。
“台胞所面对不仅仅是简单的验讫章和查验关口,更是大陆形象的展示平台。微笑,是拉近距离最好的方法。”黄宇玢说,这是她总结入警来的执勤经验。以前,担任边检台外引导员的官兵站立时,都是双手背在身后,标准的跨立姿势固然挺拔,但僵硬的姿势和一脸严肃的表情让台胞感觉有点居高临下。现在,女警改为双手在前,交叉放置,男警双手放置两侧,并时刻保持微笑。无论何时何地,无论遇到何种情况,台胞在边检通关时,看到的除了微笑外,还是微笑。
海风吹到脸上,像刀割一样,脸蛋晒得红扑扑的黄宇玢仍然脸带微笑。“大陆的女警真不容易,太阳这么大都要执勤,还很热情,把我们当朋友,真感谢她们。”来自台湾台中的李德铭老人说,每次上岛朝圣都能遇上女警的微笑,让人看到后心情很愉快。
因为妈祖,因为血脉,因为亲情,“边检警花”用信仰和温馨,拉近了海峡两岸间的距离。“小爱成家,大爱成事。我们对两岸未来发展充满信心,也打心底喜欢这份充实的累。”黄宇玢说,她在“国门”找到理想的职业,青春有价值,感觉自己就是幸福的。据统计,边检警花们在口岸一线实现了近20年零差错、零投诉、零复议,亲切甜美的微笑成了妈祖故乡的“金招牌”。 (吴志 黄崇智 郑育俊)