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调解衔接消费维权
【发布日期:2012-03-18】 【来源:本站】 【阅读:次】

3月15日,我市举行纪念3.15国际消费者权益保护日系列宣传活动启动仪式。
据了解,今年,全市工商部门、消委会将举行八大系列的宣传活动来纪念3.15,举行系列宣传启动仪式和现场接受投诉咨询及识假辨假活动;在秀屿区垃圾焚烧发电厂进行的假冒伪劣商品销假活动;参加“中国莆田”政府门户网站“在线访谈”节目,主题“强化诉调衔接,增强维权效果”;开展12315行政执法体系“四个平台”建设;与湄洲湾工业学校联合开展的“和谐校园,拒绝传销”宣传活动;与莆田学院联合开展的消费安全教育与引导进校园宣传活动;联合本地知名企业开展一次打假维权协作活动;在秀屿区举行星级维权站点评选和表彰宣传活动。
据悉,2011年,我市工商部门从多方面入手,着力提高消费维权服务水平,并取得成效。2011开展调解确认47件、委托调解22件、协助调解34件,标的额112.8万元,均未出现新的争议。该局分管领导还应邀在国家工商总局行政学院就调解衔接做法作了专题授课。去年全年共受理消费者咨询9565件,举报974件,申诉2667件,为消费者挽回经济损失312.1万元,有力维护了消费者权益。
(林锦堂 程书楷 唐乘风)

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