“快过年了，边警主动来听俺们说烦心事，这让我感觉打工有尊严！”近日，在东庄镇，已经开始筹划返乡的河南籍农民工黄文彬，接过东庄边防派出所片警林君华的“心情温度计”卡片后欣喜地说。
东庄镇是一个远近闻名的富裕镇，周边中海油LNG、鞍钢冷轧、中央粮库等重大项目企业呈星罗棋布之势，数千名外来务工人员在当地就业。临近春节，驻地的东庄边防所特意制作“心情温度计”卡片，测量农民工的情绪变化。该卡印上激动、新奇、兴奋等7个不同的表达心情的短语，由农民工从中选出3个并依次排序来描述自己当天的心情状况，卡片背面还有一片空白，可供农民工写下对驻地企业、政法部门的期望和发展建议以及返乡过年前的感想心得。
“心情温度计”让外来务工者更有归属感。该所在第一时间了解到辖区内农民工的思想动态，并帮助企业建立多层面的心理健康管理体系，开展模拟工作情景下的精神压力管理和情绪调节等简单的心理服务。同时，还将每名警官手机号码公开，设立了“外来员工维权法律服务中心”，与辖区20多家规模企业建立了“警企民三方矛盾纠纷化解机制”，引导外来务工者通过正常渠道表达合理利益诉求。
不久前，在当地某物流公司打工的山西籍农民工小蔡，打算提前结算工钱返乡，被老板拒绝后，他想找来几个“老乡”强行讨要。通过“心情温度计”获悉相关情况后，该所警官贺勇火速带领4名战士赶到现场，耐心细致地逐个稳定民工的情绪，并说服施工队负责人按照工程进度付款，解决了劳资矛盾。“这些或许是一些婆婆妈妈的事，乍一看不起眼，可要是不及时沉下去倾听，很容易发展成大事hellip;hellip;”事后，警官贺勇感慨不已。
“节前心灵抚慰的大网越密，农民工的切身利益就越得到保证，诸多社会矛盾自然迎刃而解。”对此，秀屿村党支部书记刘德林深有感触地说。据统计，“心情温度计”主动上门服务73次，已为900多名准备返乡的外来务工者提供心理服务，排查矛盾隐患纠纷21起。 （时报记者 育俊 通讯员 吴志 张涛）