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服务市场主体健康发展
【发布日期:2012-07-01】 【来源:本站】 【阅读:次】

本报讯 涵西工商所“四突出”服务市场主体健康发展。服务原则上突出增效。坚持资料齐全马上办、资料不全指导办、紧急项目加班办、特殊项目跟踪办、重大项目领导办、不明确的请教办的“六办”原则,着力提高办事效率,提升服务效能。服务质量上突出创先。窗口接待人员做到受理“四个清”,全部实现“一审一核”,严格做到礼貌接待,文明服务;着装上岗,热情服务,努力为企业提供优质服务。服务方式上突出主动。主动服务政府发展重点,对政府确定的重点工程项目和重大招商引资项目,结合工商部门登记、商标、合同等管理职能,主动参与,定人、定时为企业提供全方位、立体式的服务。同时,推行定人挂钩服务制度,主动帮扶企业解决实际问题。服务项目上突出特色。落实首办全程服务、电话咨询服务、下班延时服务、有事预约服务、电话导航服务等特色服务措施,营造宽松环境,方便企业办事。同时,积极推行“照后须知”制,在向经营者颁发营业执照的同时,指导经营者及时办理组织机构代码证和税务登记证、年检、商标注册等事宜,为经营者提供更多方便。 (蔡国章 邱陶蓉 凌明信)

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