本报讯 春节假期刚过,秀屿公安分局出入境管理科便迎来了节后办证高峰。虽然大厅内前来办证的群众络绎不绝,但由于准备充分,措施有力,排队办证群众井然有序,赢得群众的一致好评。
为全力迎战春节长假后的“爆棚”现象,该科全面启动办证高峰工作预案机制,合理分配工作人员的分管环节,确保办证高峰期每个环节的正常有序进行。在大厅设立专职引导员进行现场分流引导,对办证群众主动询问办理事项,并引导群众到各个窗口办理事项,避免了四处询问走动,节约了办证时间。同时,在群众办证量较大的情况下,灵活延迟下班时间,做到“不办完最后一笔业务不休息、不送走最后一名群众不下班”,避免群众多次往返。
据统计,2017年春节至今,该科累计受理各类出国境证件达2127份,日均接待群众多达400人次,全力以赴满足前来办证群众的需求。 (许美英)