本报讯 涵江区工商局立足职能，依托全区287个维权站点，加强与司法局、法院、公安等职能部门的联动，积极融入大调解格局，继续开展好调解衔接工作，将行政调解与司法调解有效衔接，借助司法调解的法律强制力，提高消费维权调解案件履约率。今年第一季度，该局共接待消费者咨询113人次，涉及与消费有关的物价、交通、房产、卫生、农业、保险等内容，回复率100%；受理消费者申诉举报71件，其中消费者申诉案件49件，争议标的16.31万元，挽回经济损失9.68万元，加倍赔偿1.25万元；举报案件22件，均在第一时间分流办案单位处理，办结率100%，查证属实立案2件，采取责令改正、下架、警告等行政措施4件，做到案案有处理，件件有落实，行动及时，群众满意。 （陈凤珍 陈永威）