本报讯 11月28日为“银行业公众教育服务日”，在莆田市银监局的号召下，全市众多金融机构网点均举办了以“多一份金融了解 多一份投资保障”的宣传活动。工行莆田城厢支行以教育服务日为契机，在全行范围内开展了“保障银行金融服务，履行工行社会职责”为主题的系列强化金融服务，促进地区经济发展的活动，紧紧围绕“服务价值年”的主题开展金融服务大作战。
第一，团旗飘扬，城厢团支部组织宣传别开生面。11月28日，该行在文献路上竖起了团旗，摆起了摊位，拉开了“银行业公众教育服务日”的活动序幕，在活动宣传之前对此次公众教育服务日的宣传内容进行了学习结合工行的业务实际做好了自我充实，在宣传中他们也发现了市民对金融知识存在众多的误解，当天该行还成功营销了多个市民在该行开户办理基金定投，申请622233专用信用卡等业务，近日该行在营业网点继续悬挂宣传海报，分发宣传材料。该行领导强调金融知识宣传并非一朝一夕，需要持之以恒。
第二，行业创新，城厢营业厅提供服务不折不扣。以加快建设海峡西岸经济区和构建和谐监管机构服务为中心，城厢工行加强行业作风建设，以加快金融服务为切入口，加快行业金融服务创新步伐，提高业务操作效率和服务质量，增强员工的工作热情与敬业精神，从一线面对面服务做起，设置相应常见业务指引、服务求助标识、金融机具使用说明等，加强对客户的咨询和引导服务，城厢支行团青占比达到了75%，他们踊跃投入到该行的行业建设活动中。该行员工深知金融服务并非一收一付，需要至诚至信。
第三，行评争先，城厢大集体创建工作井然有力。为提高社会贡献力度，城厢工行把握好有效满足实体经济对金融服务的多方面需求这一大方向不动摇，积极投入到经济建设大潮中，把迎行风评议创建工作与优质服务、拓展业务、提升素质相结合，为市民提供优质金融服务提高业务办理效率，做好金融知识宣传咨询活动，组织青年团员开展“征信宣传周”咨询活动、金融知识进校园、进社区活动。同时加强员工专业学习与培训，提升自身素质，为营造社会学金融、懂金融、用金融的氛围贡献力量。该行员工谨记行风建设并非一宣一和，需要创建巩固。 （曾凤金 曾夏涵）