本报讯 从市监察局获悉,我市近日开通民生服务监督台,24小时接受群众咨询投诉。据了解,该台主要以12319、968168服务热线和莆田廉政网为平台,整合纠风、效能机构和建设部门以及新闻媒体的监督服务职能,为广大人民群众提供民生和发展方面投诉、建议、求助、协调服务。
该台受理范围主要包括:受理和协调解决招商引资、企业生产经营中审批办证、生活服务等方面的求助和投诉;对公职人员工作作风、工作态度的批评、意见或投诉反映;对社会治安、电力供应、食品药品安全、医药购销和医疗服务、社保基金、住房公积金、扶贫资金和救灾救济资金以及政府专项资金等直接关系生活方面问题的投诉,建议或意见等九方面。 (时报记者)