本报讯 为进一步加强民警对接处警程序的熟练运用，凤凰山派出所及时将接警须知、处警须知内容附制成小手册，分发给14名办案民警，使民警随时随地学习接处警工作有关的要求，做到规范铭记于心。同时，派出所进一步规范民警处警着装，务必佩带齐八件套、对讲机等单警装备，于5分钟内到达现场，依法进行警情处置并及时反馈录入。并每周梳理出一批警情不满意的个别案（事）件，组织民警通过面对面交谈、电话回访等形式，及时征求群众意见，发现和查找工作中的不足和薄弱环节，不断提高接处警的质量。11月以来，共走访群众6名，电话回访群众12人，征求群众意见5条。 （张爱萍）