近年来，市公安局化公安行政管理于为民服务中，大力发展警察公共关系，通过新闻发布会、微博群、警营开放日等平台，强化警民间的理解、沟通和合作，推进和谐警民关系建设，征求群众意见建议，加强改进公安工作，便利服务人民群众，取得较好成效。
公安新闻发布会发布民生警务信息
时间的转盘拨回到2004年4月9日。当日上午九时，莆田市公安局首次举办新闻发布会。时任市公安局新闻发言人、警令部主任的陈育煌在发布会上就当前全市公安机关打击违法犯罪成果等内容进行了发布。驻莆的省级媒体和莆田本地各家媒体记者参加发布会。该场新闻发布会不仅是莆田市公安机关的首次新闻发布会，也是莆田市建市来的首场新闻发布会。
2004年4月，根据公安行政管理工作需要和群众的期盼，市公安局在全市率先建立新闻发言人制度，借以推行警务公开，提高工作透明度，主动接受社会监督。
转眼，历史的车轮前进了九格，全市公安新闻发布会也走过了九年。九年间，全市公安新闻发布会场次达50余次。发布会在内容、形式和成效上都有了长足的进步。
内容上，从九年前首次公安新闻发布会的简要的、概括性介绍社会治安管理面上的情况发展到详细介绍我市公安工作和队伍建设。既有对重大社会影响案件的发布，又有市公安局出台的具体服务保障民生措施，如全市公安机关服务台商38条措施、顺应人民群众期待十条举措等内容，也有民生警务工作的发布，如严打“两抢一盗”、打击“飞车抢夺”、全市公安交通安全整治等专项行动，还有诚邀群众参与评选公安先进人物，如全省“我最喜爱的十大人民警察”，莆田市“十佳民警”评选等活动,都在市公安局新闻发布会上第一时间得到发布。
形式上，由最初的公安新闻人单向的发布“进化”到每次安排具体时间段由媒体记者现场提问；由单一的新闻发言人发布发展到也可由部门领导对本部门业务工作进行发布；发布地点上，由固定的在市公安局新闻发布会会场前移到案发地派出所。
参加媒体也由当初的平面媒体、广播、电视媒体三类6家媒体增加到当前驻莆和莆田本地的包括网络在内的媒体四类11家。在媒体的推波助澜下，我市广大群众进一步了解到我市党政机关、政法部门执着不懈的工作追求，并通过亲身参与，强化了主人翁的责任感。
警务微博群关注民生民情
信息时代下，微博以其移动性、即时性、互动性特点受到广大人民群众的喜爱和使用。2011年春节刚过，市公安局敏感地捕捉到这一社会脉博，将微博平台的建设使用作为进一步倾听民声、体察民意、与民沟通、为民服务的重要渠道之一，全面深入发动建设。当年3月12日，城厢公安分局龙桥派出所在全市率先建立警务微博并进行发布。随后，各县区公安微博也如雨后春笋般冒了出来。短短的三个月时间内，全市公安政务微博数达25个。此外，还有众多民警开通个人微博，与警务微博相呼应。
2012年3月15日，市公安局在新浪网开通官方警务微博“莆田警方在线” （ http://weibo.com/u/2659814181 ）。同时，市局集合各县区建立的警务微博，形成“莆田公安政务微博群”，以“莆田警方在线”为龙头，强化各微博间的互动，及时发布警务信息，接受群众诉求，打造政务微博品牌。2012年8月2日，市公安局在腾讯网同步开通“莆田警方在线”政务微博。
当前全市公安微博群共有警务微博49个，其中单位警务微博35个，个人警务微博14个，总粉丝数超过8万人。粉丝数及微博的社会影响力在全市各党政机关政务微博群中稳居前列。公安微博群在宣传防范、打击犯罪、服务群众和加强公安自身队伍建设等方面发挥了重要作用。市局“莆田警方在线”微博帮助博友解决长期未落户等困难；仙游县公安局广泛发动群众检举揭发违法犯罪；荔城分局交警大队、镇海派出所大力宣传交通安全和安全防范知识；城厢分局龙桥派出所利用公安微博开展诚邀群众参加评先评优活动；秀屿分局“平安秀屿公安”微博对市第六次党代会盛况进行了微博直播。
2012年3月，市公安局在全市范围内策划“真心、真诚、真挚——局长邀您共话平安莆田”主题微访谈活动，受到群众的广泛好评。3月22日，副市长、公安局长卢炳椿通过“莆田警方在线”与网友“键对键”在线交流，聆听博友呼声，解答博友疑惑，解决博友诉求。在短短的一个半小时内，微博平台共收到网友提问102条，卢炳椿当场回复86条，对于无法当场答复或者来不及答复的提问，卢炳椿要求有关部门抓好落实，并尽快回复办理情况，确保网友网络问政事事有回音，件件有落实。
警营开放日密切警民沟通联系
近年来，市公安局着力于树立全市公安机关可亲可敬的新形象。结合警务工作的需要，全市公安机关屯警街面路面，组织民警进社区、入农村、上广场等“走出去”的方式，不断提高群众的见警率和民警的管事率。同时各级公安机关还通过“请进来”的方式，主动开展警营开放日活动，邀请群众走进警营，零距离、面对面体验公安工作和生活，寻求群众的理解支持。
2008年12月12日，市公安局组织开展的“警营生活日”活动开启了全市公安机关“警营开放日”的先河。当日上午9时，来自全市的自愿者20余人集中市公安局。在民警的组织引导下，志愿者参观市公安局指挥中心运转流程，触摸各类枪支武器、试穿防暴服，观看禁毒宣传图册、见识新型毒品样品，参观强制隔离戒毒所收押情况，旁观出入境办证流程，现场观摩交警驾管考试科目等过程hellip;hellip;还与基层派出所民警共进午餐，参与所队值班备勤，一同接处警、设卡、巡逻hellip;hellip;
五年来，全市公安机关已举办诸如集中发放赃款赃物、参观观摩、互动体验等形式多样的警营开放日活动40余次。群众经过切身的参与体验，对公安工作的艰辛繁忙有更深入的了解。
2012年3月14日，市公安局组织全市公安机关统一开展主题为“向群众汇报”的警营开放日活动。市县各级公安机关邀请人大代表、政协委员、各界人士和群众代表走进警营，全面展示公安机关社会管理创新、规范执法活动、打击违法犯罪等工作的措施和成效，并发放征求意见建议表，广泛征集群众的意见建议。
2012下半年来，市公安局将警营开放日活动常态化，每季度组织开展一次“警民相约警营”主题警营开放活动。并已组织2批共30名自愿报名群众零距离、面对面观摩体验公安工作。
市公安局表示，在今后的公安工作中，将充分利用好警营开放日这一有效平台，进一步加强警民互动，促进沟通理解，更好把脉社情民意，切实服务保障民生。（詹望月 凌明信）