市民林先先生拨打本报服务平台热线:他朋友最近申请了一笔贷款,可迟迟没有批下来,一问才知道自己的信用有不良记录,从没拖欠过银行还款的朋友觉得记录有出入。他想问,贷款前有必要查询自己的信用报告吗?
市人行征信管理科:信用报告包含大量信息,由于操作等原因,信用报告中的记录也可能会出现错误,正如我们有时会写错地址和电话号码一样,信用报告中可能会出现过时或错误的信息。为了避免出现意想不到的麻烦,在申请贷款或信用卡前,应先查询自己的信用报告。这样做能够及时发现并更正信用报告中的错误,有助于顺利办理信贷业务。
查询信用报告后,发现其中信息出错了,也不要慌,要立即与中国人民银行征信中心联系并提出书面异议申请。中国人民银行征信中心在收到异议申请后的15个工作日内就会作出回复。如经核实,确系错误信息,报送错误信息的商业银行应及时上报更正后的正确信息,中国人民银行征信中心会再次提供更正后的信用报告;如经核实信息无误,会作出“异议不存在”的回复;如果申请人不认可“异议不存在”的回复,可在信用报告中自主添加不超过100字的个人声明以说明该异议信息的有关情况。(时报记者 郑育俊)